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Puede que seas unos de los usuarios que no puede descargar nuevas Apps porque estás teniendo problemas para utilizar la App Store. Si es así intenta con la solución que te ofrecemos a continuación. A veces, si la hora o fecha de nuestro iPhone, iPod touch o iPad no está correctamente configurada, la App Store no permite descargar nuevas aplicaciones. Es un problema que no ocurre siempre pero puede darse el caso en algunos dispositivos.

La manera de solucionarlo es muy simple. Lo único que debes que hacer es ir a Ajustes > General > Fecha y hora > Ajuste automático.

Después de unos minutos, la hora de tu iPhone debería ajustarse, automáticamente, a la actual. Si no lo hace, puedes cambiarla manualmente. Tras conseguir una hora y fecha correctas, posiblemente la App Store volverá a funcionar de nuevo sin problemas.

Otra opción

Si el problema continúa, pudiera ser igual de sencillo corregirlo. Muchas veces cuando cambiamos de versión de iOS, Apple introduce cambios en su política que si no aceptamos, nos impiden usar el servicio. Para corregir este error, vamos a AjustesiTunes Store y App Store e introducimos nuevamente los datos de nuestra cuenta de Apple. Al terminar la autenticación, de seguro nos pedirá aceptar los términos y condiciones de la App Store nuevamente (aquí está el problema que nos impide usar la tienda) y problema resuelto.

Podría ser Apple, y no nuestro iPhone

Luego de probar las opciones anteriormente comentadas, si seguimos presentando problemas para la conexión, el problema puede ser Apple, y no nosotros. Podemos comprobarlo haciendo una sencilla búsqueda en Google sobre si existe algún problemas con los servidores de iTunes y iCloud.

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Error imposible conectar a la App Store, posible solución, 3.7 out of 5 based on 52 ratings

Términos de búsqueda entrantes:

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Categorías: Tutoriales

84 Comentarios hasta ahora.

  1. Vicente dice:

    Hola. Tambien tengo este problema con Itunes Store desde mi Iphone.
    De la noche a la mañana, sin más deja de actualizar. Aparecen Apps pendientes de actualizar pero nunca llega a completarse el proceso.
    Las otras ventanas que muestran la tienda de apps se quedan en blanco y no muestran nada.
    Desactivar mi Iphone tampoco funciona, se queda clavado cuando introduzco mi contraseña…
    La única solución que me queda, cuando esto ocurre es restaurar el Iphone y cargar la copia de seguridad. Luego funciona por un tiempo indeterminado, una semana, dies o quince días, hasta que vuelve a fallar.
    Estoy desesperado, no doy con la solución definitiva y Apple tampoco sabe darme una solución…

    Saludos

    • Adr dice:

      Viciente, yo tambien sufri ese problema, no soy de estar todos los actualizacion, asi que hoy he ido a actualizar y ni actualiza ni puedo bajar nuevas… imagino que se un problema de unos pocos

  2. spidermanzero dice:

    yo tmb tengo ese problema, no puedo actualizar nada ni tampoco iniciar sesion, ya intenté las soluciones que plantean pero no funciona, tengo un iphone 4s con ios 9.1, ojala alguien nos pueda ayudar, esto es desesperante o deplano migrare a andriod, jejeje

  3. Tats dice:

    Hola no puedo resolver el problema

  4. olga dice:

    tengo el mismo problema… no deja conectar a la app.. podra ser los servidores de ellos?

  5. Diego dice:

    Sigo con el mismo problema, pero me pasa que al entrar al itunes store me dice “Abre la app iTunes U” y nada mas

  6. Guzman dice:

    Me salvaron la vida mil gracias!!!!!

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